為保護醫(yī)護人員人身安全,，維護醫(yī)療正常秩序和醫(yī)院穩(wěn)定,，打擊“醫(yī)鬧”行為，營造文明和諧就醫(yī)環(huán)境,，8月5日,，海南西部中心醫(yī)院精心策劃開展了2024年醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置演練。

本次演練得到了當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的大力支持與配合,，參與單位包括市衛(wèi)健委,、東風(fēng)派出所，以及醫(yī)院行政部,、醫(yī)務(wù)部,、護理部、保衛(wèi)科,、醫(yī)患關(guān)系辦公室,、總務(wù)科等科室。此外,，海南省醫(yī)療調(diào)解委員會駐儋州工作站和物業(yè)公司也參與了此次演練,，展現(xiàn)了跨部門、跨行業(yè)的協(xié)同合作精神,。

演練現(xiàn)場通過模擬真實的醫(yī)患糾紛場景,，包括患者家屬因不滿診療結(jié)果而產(chǎn)生爭執(zhí)、情緒激動并可能升級為暴力行為的情況,，醫(yī)院各部門按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案,，緊密協(xié)作，迅速采取有效措施,。整個演練過程中,，醫(yī)護人員的人身安全保護和醫(yī)療糾紛的合理解決能力都得到了鍛煉和提升。

本次演練的成功舉辦,，不僅增強了醫(yī)院處理突發(fā)醫(yī)療糾紛的能力,，也為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻,。醫(yī)院將繼續(xù)堅持依法執(zhí)業(yè)，加強內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，努力營造一個更加安全,、更加文明的就醫(yī)環(huán)境，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì),、更加人性化的醫(yī)療服務(wù),。