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5月28日至30日,,海南西部中心醫(yī)院全面質(zhì)量管理初次輔導(dǎo)啟動(dòng)會(huì)召開(kāi),,旨在通過(guò)引入國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院質(zhì)量管理專(zhuān)家的智慧和經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)院的管理和醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)行全面的提升,。
在為期3天的輔導(dǎo)過(guò)程中,,醫(yī)院特別邀請(qǐng)了多位國(guó)內(nèi)著名的醫(yī)院質(zhì)量管理專(zhuān)家,他們共同參與了2022年版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則的檢查和輔導(dǎo)工作,。這些專(zhuān)家不僅具有深厚的醫(yī)療質(zhì)量管理理論基礎(chǔ),,還積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,他們的到來(lái)為醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
專(zhuān)家組根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,,通過(guò)一系列細(xì)致入微的工作,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了全方位的檢查和評(píng)價(jià),。他們實(shí)地走訪了醫(yī)院的各個(gè)科室,,深入了解醫(yī)院的日常運(yùn)行和管理情況。同時(shí),,他們還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,仔細(xì)查閱了醫(yī)院的各項(xiàng)資料和記錄,以確保評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性,。此外,,專(zhuān)家組還與醫(yī)院的員工進(jìn)行了深入的交流和訪談,以獲取更全面的信息和反饋,。
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
在評(píng)審過(guò)程中,,海南省衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)韋海珠針對(duì)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)及海南省實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。他的講解深入淺出,,不僅讓在場(chǎng)的醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),,也為醫(yī)院今后在質(zhì)量管理方面的改進(jìn)提供了重要的參考和指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)3天緊張而有序的工作,,專(zhuān)家組于5月30日召開(kāi)了反饋會(huì),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了集中反饋。在反饋會(huì)上,,專(zhuān)家們分別對(duì)醫(yī)院在文化建設(shè),、質(zhì)量安全、醫(yī)院管理等方面的亮點(diǎn)給予了高度評(píng)價(jià),。同時(shí),,他們也針對(duì)實(shí)地走訪檢查時(shí)所發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題和不足進(jìn)行了逐項(xiàng)反饋,并提出了詳細(xì)的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,。這些建議對(duì)于醫(yī)院今后的改進(jìn)工作具有重要的指導(dǎo)意義,。
醫(yī)院黨委書(shū)記鐘美樓在聽(tīng)取了專(zhuān)家組的反饋和建議后表示,醫(yī)院將認(rèn)真吸納專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議,,制定具體的改進(jìn)措施和計(jì)劃,,不斷提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí),,她也對(duì)專(zhuān)家組的辛勤付出表示衷心的感謝,,并希望今后能夠繼續(xù)與專(zhuān)家們保持緊密的聯(lián)系和合作,共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,。
此次全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)啟動(dòng)會(huì)的成功召開(kāi),,不僅是對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的全面審視與檢閱,,也是一次深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)過(guò)程,。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升管理能力,、優(yōu)化服務(wù)水平,,努力在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率和患者滿意度等方面實(shí)現(xiàn)新的突破和提升,,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù)。